Untuk terus meningkatkan kesuksesan dan daya saing yang berkelanjutan, pemimpin pasar layanan fasilitas domestik ISS Austria mengoptimalkan strukturnya pada awal Januari. Akun utama dari segmen sebelumnya “Industri & Manufaktur” dan “Farma” serta space makanan dan manajemen fasilitas teknis digabungkan ke dalam segmen baru “Industri & Ilmu Hayati” di bawah arahan Marcus Mizerovsky pada 1 Januari 2023. Pada saat yang sama, Christian Grohs mengambil alih segmen “Layanan Bisnis dan Publik” darinya.
“Kami ingin lebih memajukan posisi kuat kami sebagai organisasi layanan fasilitas terbaik dan pertumbuhan kami yang sehat. Persyaratan pelanggan kami berubah. Hal ini berlaku khususnya untuk kepentingan mereka dalam peluang outsourcing. Kami melihat ini sebagai peluang dan terus mengoptimalkan strategi dan struktur kami. Ini dan tantangan terkait yang semakin meningkat membutuhkan manajer seperti Markus Mizerovsky dan Christian Grohs yang dapat mendukung dan membentuk perubahan ini,” tegas Erich Steinreiber, CEO ISS Austria.
Marcus Mizerovsky (40), seorang karyawan ISS dengan pengalaman bertahun-tahun, bertanggung jawab untuk mengelola segmen “Industri & Ilmu Kehidupan” yang baru dibuat. Ini termasuk, antara lain, industri baja, otomotif dan petrokimia dan farmasi serta sektor makanan dengan merek “selera’njoy” sendiri serta manajemen fasilitas teknis. Pakar industri, yang telah bekerja di ISS selama lebih dari 20 tahun, telah memainkan peran kunci dalam kesuksesan pengembangan divisi “Layanan Bisnis & Publik” dalam beberapa tahun terakhir.
“Dengan struktur baru, kami menggabungkan seluruh rangkaian layanan kami di segmen “Industri & Ilmu Hayati” dan karenanya dapat memanfaatkan sinergi antara layanan pelanggan individu dengan sempurna,” tegas Steinreiber. “Bagi saya, Marcus Mizerovsky berarti orientasi, komitmen, dan kinerja pelanggan yang tinggi. Bersama dengan timnya, dia akan berhasil dan secara berkelanjutan memperluas fokus penjualan strategis kami di space ini.”
Christian Grohs (44), yang sekaligus mengambil alih manajemen departemen “Layanan Bisnis dan Publik” dari Marcus Mizerovsky, telah bertanggung jawab atas bisnis regional di seluruh Austria sejak April 2022 sebagai Head of Regional Administration. Menurut prinsip “lebih kuat. lebih sederhana. lebih dekat”, baik pelanggan bisnis swasta maupun sektor publik dengan institusi seperti sekolah, gedung pemerintah, atau museum diproses di segmen ini.
“Selain kekayaan pengalamannya di sisi klien di bidang TIK, perbankan, dan penerbangan, Christian Grohs memberikan pemahaman yang luas tentang industri manajemen fasilitas dan jaringan yang kuat kepada kami.” Steinreiber menyimpulkan: “Pemahaman pelanggannya akan mendorong perluasan lebih lanjut dari segmen ini dan ISS sebagai Konfirmasi nomor satu di pasar Austria.
